อ้างอิง

วิธีที่เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ

เราอธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าข้อมูลใดที่ถูกเก็บเมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และคุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านั้นได้อย่างไร

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมคุกกี้และพฤติกรรมการใช้งานสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
TG66 วิธีที่เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ
มาตรการปกป้อง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและให้คุณควบคุม

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่ตรวจสอบบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น คุณสามารถเข้าถึงและควบคุมข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการทำธุรกรรม และประวัติการเข้าเล่นถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บในระบบ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าบัญชี แต่คุกกี้บางประเภทจำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ติดต่อและขอแก้ไข

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตอบภายในสองวันทำการ

ช่องทางติดต่อ

ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุด เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ช่วงเวลาให้บริการจะแสดงในหน้าแชท

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการดูหรือแก้ไข เราจะตอบภายในสองวันทำการและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหากจำเป็น

หน้าบัญชี

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ และการตั้งค่าคุกกี้ คุณสามารถแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรือปิดคุกกี้บางประเภทได้ด้วยตัวเอง

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

ต่อไปนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ยืนยันตัวตน ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าเล่นเกมและโต๊ะสด ข้อมูลนี้ช่วยให้เราตรวจสอบบัญชีและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ในการขอดูข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายให้สิทธิ์นี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในสองวันทำการ

เราไม่เก็บรหัส PIN ของ PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือข้อมูลบัตรเครดิตในระบบของเรา เราส่งต่อเฉพาะรายละเอียดธุรกรรมไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด แต่อาจเก็บประวัติธุรกรรมบางส่วนตามที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ที่คุณใช้ล็อกอินครั้งล่าสุด คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าบัญชี แต่คุกกี้บางประเภทจำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่ตรวจสอบบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บในระบบ เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการบัญชีและธุรกรรม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต